Түнш - FAQ - энэ нь guru

Тэмдэглэл: Энэ хуудсыг хэвтээ харцаар гар утасны төхөөрөмж дээр оновчтой болгож байна

Foreword

Илүү сайн унших боломжтой шалтгаан, хэлний хэлбэрийг нэгэн зэрэг ашиглах нь эрэгтэй, эмэгтэй (M / F) зайлсхийх явдал юм. Бүх хувийн нэрс бүх жендэртэй адилхан хамаарна.

Тайлбар / Тайлбар:

Хэрэг бүртгөмжлэдэг (= бизнесийн үйлчлүүлэгчид / компаниуд болон хувийн үйлчлүүлэгчдийг багтаасан болно)

хоршоо нөхөр (= = It-guru түншийн компаниуд өөрсдийн корпорацийн нэр дээр шууд зардаг.

Энэ нь guru үйлчлүүлэгч (= Standarder-ийн шууд гэрээг "EDV-GURU", үйлчлүүлэгчид хоорондын компанийн хооронд ирдэг.

Түншийн үйлчлүүлэгчид (= Хэрэглэгчийн гэрээ нь түнш ба үйлчлүүлэгчийн хооронд дүгнэлт хийгдсэн болно)

Энэ нь гуру / тодорхойлолт гэж юу вэ, хэн юм

Энэ нь Guru бол эрлийз SAAS, зах зээл юм ("Амазон" -тай ижил төстэй зүйлтэй төстэй. Дасс, платформ олон хүний ​​илүү ач холбогдол ("Швейц" -ын "халаасны халаасны дайрах; аймаар" Швейц "-ын" Үйлчлүүлэгчид болон түншүүдийн хувьд.

Түншлэлийн шаардлага / энэ нь гуру түнш


Guru-д үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг санал болгохын тулд дараахь шаардлагыг хангах шаардлагатай байна:

Онцгой Хувийн ба компани-, компани, компани гэх мэт

Бизнесийн Номын дугаар (боломжтой бол) эсвэл төрсөн он сар өдөр Байгалийн хувьд биш Бизнесийн лавлах бүртгэлд бүртгэгдсэн хүмүүс

хаяглах эсвэл бизнес хаяг

Ажил эсвэл мэргэжлийн зөвшөөрөл

И-мэйл хаяг, утасны дугаар мэдээлэх

вэ хэн вэ

Лого

Яагаад, яагаад хамтрагч болох вэ? / Энэ бол guru

Тухайлах ялгац гишүүн Энэ нь Guru зах зээлийн платформ юм зугаа вэ EDP ​​салбарын цорын ганц платформ дараагийн Энэ салбарын "ханган нийлүүлэгчид" Интернетэд боломжтой, Энэ нь зах зээл, борлуулалт, борлуулалт, төлбөрийн үйлчилгээ нь зах зээл дээр бөглөсөн.
Аг
"Killer-USP" Бусад захтай харьцуулахад энд байна Тодорхойлсон үнээр тогтмол санал болгож буй үйлчилгээ, онцгой шалгуураар дамжуулан үйлчилгээ өгөх. Урьдчилан тооцоолсон саналууд нь үйлчлүүлэгчдийн 100% -ийг эзэлж, гэхдээ "стандарт" -аас хамаарч, гэхдээ "стандарт" -аас хамаарч 80-9-90% -ийг ашиглах нь хэтийн төлөвийг хамарна. ТУСГАЙ ТУСГАЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭ.
Нэмэлт байдлаар
Түнш чиглэсэн шийдэл (ялангуяа өндөр, давтагдах борлуулалтын хэмжээ) Бүрэн автоматжуулсан нягтлан бодох бүртгэлийн програм хангамж (Хамтын түншийн түншийн түнш, GDPR-нийлэг түншийн "бүрэн гүйцэд түнш," өмч "-ийг бүрэн гүйцэд хийдэг. (Заавал биш)
Нөхцөлийн борлуулалтыг үүнд шууд үйлчилгээг багтаасан бөгөөд бусад нийтлэг маркетплс (amazon, amazo, insock, ashox, ishox, ashox, ashox, co) -ийг ашиглахыг хориглоно.
Бүтээгдэхүүн (Дээр дурдсан платформуудад дурдсан платформ дээр) EDP Guru-д тоглоорой Дэмжлэг үзүүлэх үүрэг (Энэ нь өнөөгийн техник хангамжийн хувьд бас холбоотой юм Бага илүүд боломжтой - үйлдвэрлэлийн үйлдвэрлэл байхгүй тул үл тоомсорлох. Тиймээс "техник хангамж" нь холбогдох түншүүдтэй хамтлагчидтай хамтарч ажиллах ёстой.
Зах зээлийн платформ бол
-гүй / -битгий Meta хайлтын систем эргэн тойрон Үнийг харьцуулж, хамгийн хямд саналыг олох.
Платформын зорилго нь үйлчлүүлэгч бүрийг олохыг хүссэн шийдлийг олохын тулд A-Z-ийг АЖИЛЛАГААГҮЙ БОЛОМЖТОЙ.
Үйлчлүүлэгчийн анхаарлын төвд анхаарал хандуулах нь "мэдрэмтгий" хувийн, хурдан, чадварлаг зөвлөгөө, мөн EDP-ийн үйлдвэрлэлийн шийдлийг олох явдал юм.
Манай түншүүдийн сэдэлтэй холбоотой сэдвийг уриа авлаа:

Түншийн мэдээлэл / нээлттэй бета

Нээлттэй бета нь бүтээгдэхүүний туршилтын үе шатыг хэлдэг, зөвхөн сонгосон тестер эсвэл хөгжүүлэгчдэд зориулж оронд нь ашиглах боломжтой. Энэ үе шат нь албан ёсны нийтлэлээс өмнө бүтээгдэхүүнийг туршиж, өргөн хэрэглэгчийн үндсэн суурийн санал хүсэлтийг хүлээн авахад үйлчилдэг. Эсрэгээр нь хаалттай бета, бүтээгдэхүүнийг зөвхөн сонгосон тестерүүдэд ашиглах боломжтой.

Нээлттэй бета үе шат, Зөвхөн it-guru түншүүдэд хамаарна, Үйлчлүүлэгчид бета үе шатанд өртөөгүй бөгөөд олон EDP GURU-ийн давуу талаас аль хэдийн ашиг тусаа өгөөгүй байна.

1.1,2024 дээр бид албан ёсоор нээлттэй бета статусаа албан ёсоор орхисон.

Түншүүд ба үйлчлүүлэгчид хоорондын гэрээ, гэрээний түншийн тухай хэрхэн ирдэг вэ?

Худалдан авах гэрээ нь таны түнш, үйлчлүүлэгчийн хооронд тохирч байна. Тиймээс та өөрийн үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний худалдагч, Энэ гуру нь борлуулалтыг дамжуулдаг. Тиймээс тэд мөн гэрээгээ биелүүлэх үүрэгтэй. Үйлчлүүлэгчдэд энэ нь илүү ил тод харагдаж байна.

Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан функцууд / "Мэдлэг-Хэрхэн"

Энэ бол гуру юм Хөтөчөөр дамжуулан болон апп (IOS ба Android) боломжтой

Текстийг агуулсан зураг, тэмдэг.

Хувийн зөвлөгөө авах - 24/7 хувийн онлайн видео бичлэгийн зөвлөгөө (бүх видео бичлэгийн орчуулга) - AI дижитал хүний ​​генераторыг ашиглан хагасаар нь Avatary нь 18 хэл дээр дасан зохицдог бөгөөд Барилгын дор байрладаг хэвээр байна)
Энэ бол олон шатны асуулт бөгөөд логикийг логик хариулт болгож, хайж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнийхээ тусламжтайгаар, хувийн зөвлөгөөг тойрч гарах явдал юм.

Текст, уул, дэлгэцийг агуулсан зураг.


Текст, электроник, дэлгэц, дэлгэцийн зураг агуулсан зураг.

CecasKot (Хэл: Герман, Англи, Англи, Итали, МАПУУС
үүнд шинэ боломжит AI (хиймэл оюун ухаан)
Чийн эqэгдүүний (Боломжтой хэл: Герман, Англи, Итали, Итали, Франц, Испани, Испани, Хятад хэл)

Текст агуулсан зураг.

Бүх текстийн бүх текстийг бусад бүх текстийн бүрэн нэгдсэн орчуулга Дотоод хамлох, Эхлэл нь Герман хэл юм (нийт 19)

Бүрэн автомат байршил илрүүлэх - Үнэ нь холбогдох байршилд тохирох байршилд тохируулна (валютын хөрвүүлэх) бөгөөд тухайн улсын холбогдох валютаар гарч ирнэ

Интерактив гарын авлага - дижитал гарын авлага (одоогоор зөвхөн Герман хэл дээр ашиглах боломжтой)

Текст агуулсан зураг.

Ухаалаг мэдээллийн санг индексжүүлсэн хайлтын систем (Олон хэл, 19 хэл)

Текст агуулсан зураг.

Каталог хэлээр ажиллах (15 ангилал)

Компанийн хэмжээ, аж үйлдвэр, байршлын шүүлтүүр (Эдгээр нь сүүлд нь салбарын буух хуудсуудын өмнө)

Хөөасун жагсаалт (Дуртай тэмдэглэгээ)

Комби багц
Энд, үйлчлүүлэгчид олон янзын хосолсон үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүний багцыг олох боломжтой. Эдгээрийг нэг буюу хэд хэдэн хосолсон түншүүдээр хамтад нь санал болгож болно.

Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан төлбөрийн сонголтууд
(Аюулгүй байдлын стандарт, боломжит залилангийн шинжилгээ) Банкны түвшинд

Хэрэглэгчийн тойм + Борлуулалтын дараахь автоматжуулалт
Програмыг өөрийн үйлчлүүлэгчдэд зориулан ашиглахад ашигладаг. Энэ нь худалдан авагчдын зураг, видео бичлэгүүдтэй бүрэн автоматжуулалтын тойм цуглуулдаг.

Автоматжуулалтын интерфейс - холболт - "Zapier.com"
Одоогоор холбогдсон: Fastbill (үндсэн нягтлан бодох бүртгэл), Wordpress (Мэдээний архив) ба түүнээс дээш.
ZAPIER нь та өөр өөр онлайн үйлчилгээг холбож, автоматжуулсан ажлын автоматжуулалтыг үүсгэж, автоматжуулсан ажлын урсгалыг үүсгэж, автоматжуулсан ажлын урсгалыг үүсгэж болно. Жишээлбэл, жишээлбэл, жишээлбэл, өгөгдлийг програмын програмаас өгөгдлийг оруулаарай Энэ нь Google-ийн хуудас, трелло, трелло, MailChimp гэх мэт 5000 гаруй түгээмэл програмуудыг дэмждэг.

Холбогдох үйлчилгээ үзүүлэгчдийн эрх зүйн шошго (Үйлчилгээ үзүүлэгч / борлуулагч)

Бүрэн автомат давтагдах төлбөрийн сонголт .

Бэлэг дурсгалын вэйцер (Хүлээн авагчид нэмэлт зураг, видео мессеж орно)

Үйлчлүүлэгч ба Түнш - Буцах самбар (Гадаргууг өөр өөр захиргааны гадаргууг ашиглах боломжтой байх)

Үйлчилгээний мэдээлэл, мэдээлэл, зөвлөх агуулгын агуулга - Болох Дүрмээр бол илүү өргөн хүрээний сонгогдсон, тиймээс бүрэн ухамсартай сонгосон өнгөнд орж ирж байгаа бөгөөд энэ нь хамгийн түрүүнд ухамсартайгаар сонгогдсон бөгөөд эхний цэг нь "таб" Rider-ийг "TAB" гэж нэрлэдэг. Зураг 19 нь хаалттай харахыг харуулж байна. 20-р зураг нь "өдөр" -ийг ашиглан түншийн стандарт агуулгыг харуулж байна. Үг нь таны бүтээгдэхүүнд автоматаар автоматаар харуулах боломжтой

Текст, дэлгэцийн агшин, дэлгэцийн зураг, дотор нь зураг агуулсан зураг.

Замын тэрэг - Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан функцууд / "Мэдэхгүй" -ыг PIPELINE 

Харилцан урвалтвор иргэн (бусад 18 өөр хэлийг өргөжүүлэх)

Вэбсайтыг хурдасгах

Цаашид вэбсайт дээр оптик сайжруулалт

Аж үйлдвэрийн буух хуудас


Түншийн хувилбар + Түншүүд / "Мэдэх нь"

Олон Компаниуд шинэлэг хэрэгсэл хүсч байна тэгээд Танай компанид холбогдсон сайжруулалтыг ашиглана ууИхэнхдээ EPU-ийн хомсдолд байдаг (жижиг, дунджаар) "Мэдэхгүй, дунд, дунджаар) компаниудад" Мэдэхгүй ". Үүнээс гадна, хэрэгжүүлэхэд төвөгтэй байдал үүсдэг Цаг хугацаа байхгүй эсвэл алга болсон нөөц байхгүй байна Эсвэл "өдөр тутмын бизнес".
Аж ахуйн нэгжийн компаниуд ихэвчлэн өөрсдийн шийдлүүдийг аль хэдийн боловсруулсан байдагБайна уу. Гэсэн хэдий ч эдгээр нь ихэвчлэн байдаг "Хөндлөнгийн шийдлүүд" -ийг хамгийн бага цаг хугацаа болгон өөрчлөхөд хялбар, хамгийн тохиромжтой тохиолдолд, хамгийн сайн цаг хугацаа, хамгийн тохиромжтой тохиолдолд, цаашид нь зөвхөн компанид нэмж оруулсан хувь нэмэр оруулдаг, гэхдээ зөвхөн компанийн хувьд нэмэлт утгыг үүсгэдэг.
Энэ хэрэгслээр өөрийн компаниудыг хамтран ажиллуулах боломжтой хэрэгслийг хамтад нь туслах боломжтой.
Энэ нь хамтран ажиллана

Энэ гуру нь 4 өөр түншлэлийг санал болгодог үед:

Түншлэл "Guru-Shop / Baisc / BAISC" нь сонгодог, энгийн компаниудад үндсэн компаниудад зориулагдсан, эсвэл "мэдэх" хувилбар юм.

Энэ нь ухамсартай санал болгодог бөгөөд - евро-аар санал болгож буй бөгөөд энэ нь guru системийн хувьд "урьдчилгаа төлбөр" -ийг илэрхийлнэ. Энэ нь Guru-ийн зайлшгүй нэмэгдсэн үнэ цэнэ нь оруулсан агуулгыг авчирдаг бөгөөд энэ нь Google болон CO-д илүү сайн эрэмбээр хүргэдэг.

Өөрийн онлайн дэлгүүрийг ажиллуулахын тулд та "Мэдэхгүй", нөөцийг ашиглах хэрэгтэй. Давуу тал "Удирддаг" Онлайн дэлгүүр, EDP ​​GUU-ийг хадгалж, үйлчилнэ, эдгээр шаардлагыг бүрэн арилгадаг.
Зөвхөн өөрийн үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний тодорхойлолт эсвэл зураг, зураг (заавал) эсвэл видео материал (боломжтой бол) маш бага ".

Үндсэн хувилбар нь 50 үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнээр хязгаарлагдаж, захиалгын үйлчилгээ болгон ашиглаж болно.
Тэмдэглэгээ хийх үед дэмжлэг, "дагалдах" нь зөвхөн имэйл, чатаар ашиглах боломжтой.

Хүснэгтийг агуулсан зураг.

Түншлэл "Guru-Shop / Шаардлагатай" хувилбарууд Нөгөө талаар Шинэлэг, хоршооны компаниуд бодсонойртох нас ахих тусам бэлтгэхэд бэлэн болохын тулд тэдний компанид өөрчлөлт оруулах шаардлагатай цагийг хэн авахыг хүсч байна.

Үүний тулд энэ санал нь үндсэн хувилбараас цааш үргэлжлэх үндсэн хувилбараас цааш үргэлжилдэг
Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний тоо, түүнчлэн давтагдах захиалгын үйлчилгээ (150/50 ширхэг) нэмэгдэх.

Гэхдээ боломжтой Бэлтгэсэн Excel хүснэгтийг ашиглан импортлох боломжтой. Аг Нэмэлт дэмжлэг, Утас болон алсын засвар үйлчилгээнд санал болгож байна.

Зүрх бол хамтын ажиллагааны платформ юм Үйлчлүүлэгчид мэдээллийн, хамтын ажиллагаа, хамтын санал, тогтмол, холбоо тогтооног болон түншлэлүүдийг илчлэх, түншлэлүүд ба түүнээс дээш).

Хүний аватар (энэ гуру) үүсгэсэн видео бичлэгүүд багтсан, бусад нь боломжтой.

Бүрэн автомат нэхэмжлэхтэй холболт Өөрийнхөө загварт болон өөрийн компаний бүрэн "эзэмших" хэсэгт.

         

Хүснэгтийг агуулсан зураг.

Текст агуулсан зураг.

Түншлэл "Guru-Gound / Түнш" хувилбарууд Дахин нэг алхамыг дахин хий, бүх "Guru дэлгүүр / чухал" агуулга, дараахь функцийг санал болгож байна.

EDV-Guru-ийн тусдаа чанарБайна уу. Тусгай гэрчилгээ, лав тамгатай.

Энэ нь Guru газрын зураг дээрх нэмэлт түншийн харагдах байдал.
Өөрийнхөө компанид зориулж 50GB үүл хадгалах агуулахыг нөөцлөхөд ашиглаж болно.
Нэг Хувийн и-мэйл Алиас edv-guru имэйл хаяг энэ нь таны бизнест дамжуулж байна.

Хязгааргүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ (шударга ашиглах зарчим) Багцыг бөглөнө үү.

Хүснэгтийг агуулсан зураг.

Түншлэл "Guru-Shop / Franchise" хувилбарууд Хамгийн том, хамгийн ойр түншлэлийг guru-тай хийх.

Энэ нь бүх түншийн онцлог шинж чанаруудыг агуулдаг үүн дээр цохиж байна бодит байршил, эсвэл хэд хэдэн зүйл бүхий, эсвэл хэд хэдэн зүйлийг нээхэд ихээхэн ялгаа.
Өөрийн салбар сүлжээгээ эхлүүлэхийг хүсч буй шинэ үүсгэн байгуулагч, компаниудад хамгийн тохиромжтой.

Шаардлагатай бүх дижитал агуулга, хандалтыг ашиглах боломжтой.

1х хувийн бүс нутгийн бүсэд энэ Guru вэбсайтыг бүрэн нэвтрэх боломжтой бүрэн бие даасан байдлаар үүсгэж болно (CI-тай нийцүүлэн)
Нийтлэг болон хувийн маркетингийн арга хэмжээ.

Сургалт, сургалт, брэндийн хэрэгслүүд амархан захиалж болно.
Одоо байгаа ангилалуудын зөвхөн нэг нь урьдчилсан нөхцөл болох шаардлагатай. Бусад нь Guru франчайз, гэрчилгээтэй түншүүдийг нэмэх чадвар дутмаг байдаг.

Хүснэгтийг агуулсан зураг.

Текст агуулсан зураг.

Бүх түншийн хувилбаруудад багтсан бүх шинж чанарууд

Түргэн мэдээллийн сан нь индексжүүлсэн хайлтын хайлт нь хүссэн шийдлүүдийг илүү хурдан олоход хүргэдэг

Онлайн дэлгүүр нээхэд ямар ч зардал гарахгүй

Үйлчлүүлэгчийн бүлгүүд эсвэл үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хөнгөлөлтийн кодууд (шударга ашиглах)

 Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан дижитал Бэлэг дурсгалын эрхийн бичиг (хувийн байдлаар)

Энэ нь Android ба IOS-д ашиглах боломжтой (олон зам нь Guru руу хөтөлдөг)

Өөрийнхөө үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний менежментийг удирдах (үнэ, текст гэх мэт)

Өөрийн текстийг бүрэн автоматаар автомат орчуулах, бусад олон хэлээр бүрэн орчуулах

Бүх хууль эрх зүйн шаардлагыг манай түншүүдэд зориулж хийдэг

Дэлгүүрээс дотоод түншийн чат руу автомат мэдээ (Мэдээний сувагт)

Шифрлэлт ба аюулгүй байдал нь манай үйлчлүүлэгчид болон түншүүддээ үргэлж бэлэн байдаг

Төлбөрийн явцад төлбөрийн үйл явцад ямар хуурамч үйлдлүүдийг шаардаж, таны системээр шүүж, хориглодог

Бүх эцсийн төхөөрөмж дээр бүх нийтийн сурталчилгаа

Таны ертөнцөд боломжит байршилаас үл хамааран хурдан, хялбар, хялбар төлбөр

Чат, имэйлээр дамжуулан дэмжлэг үзүүлэх

Барилгын Хтор

Автомат валютыг холбогдох улсад харуулах

B2B найрсаг үнийн дэлгэцийн дэлгэцийн нийт / тор

ЦАГИЙН ХЯНАЛТЫН ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ТӨЛӨВЛӨГӨӨ, SEPA CONDATINE (Bank)

Энгийн, практик ерөнхий тайлбар нь хувь хүний ​​"өдөр" -оор дамжуулан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд нэмэх.

Компанийн дотоод имэйл хаяг руу шууд шилжүүлэх

Хувьсах татварын хэмжээг авах боломжтой

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шууд өөрийн вэбсайтад үзэх (заавал биш)

Түншийн компаниудад зориулсан шууд холбоо барих сонголтууд гарч ирж болно

Гэрээг үйлчлүүлэгчид болон түншийн хооронд шууд дүгнэв.

Замын зураг - Түншүүд / "Хичээлийн пипелин дахь" түншүүд / "мэдэх"

Түншүүдийн талаархи мэдээлэл, агуулга нь түншүүдийн үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтэй эсвэл өөрийнхөө хүрээг сайжруулах

Өөрийн дэлгүүрийн жигд тавцан (Герман хэлнээс цааш нь бусад хэлний оролтыг)

Тодорхойлолтын зөвлөхүүд нь санхүүжилтийн үйл явцыг хослуулан дагаж мөрдөх боломжтой.

Хэрэглэгчийн хэрэгцээ / асуудал

Нэн даруй Үйлчлүүлэгчдэд асуудал гардагЭнэ нь үйлчилгээ хэрэгтэй болно шаардлагатай санал хүсэлт, түүнчлэн үүнийг харьцуулахБайна уу. Гарын авлагын зардлууд, өөрийн хэрэгцээ, мэргэжлийн мэдлэг, мэдлэг дутмаг, цаг хугацаа, төлбөрийн талаар зөвлөгөө, төлбөрийн үйл явцыг хэцүү болгодог.
Дэлгэрэнгүй, компаниудад компаниудыг санал болгоход хэцүү байдаг хэд хэдэн шалтгаан байдаг. Тэдний нэг нь үнэ, үйлчилгээний хувьд ил тод байдал дутмаг юм.
Augsburg-ийн их сургуулийн суралцах (Götz, 2015) Гэрээ нь дүгнэлт гаргахаас өмнө олон компаниуд эсвэл гүйцэтгэлийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэрлэхэд бэлэн байнаБайна уу. Энэ бас байж болно Клигийн эргэлзээ, үйлчлүүлэгчдийн дунд үймээн самуун, төөрөгдөлянз бүрийн компаниудаас саналыг харьцуулахад хэцүү байдаг.

Өөр нэг шалтгаан бол олон компани юм Олон тооны санал хүсэлт гаргахшийдвэр гаргахаас өмнө. Өмнөд Калифорнийн их сургуулийн суралцагч (KAAN & KAAN, 2011 оны 2011) Үйлчлүүлэгчид компаниудад олон компаниудаас хэд хэдэн компаниудыг олж авдаг болохыг харуулсан болно. та хамгийн сайн үнийг олж авах болноБайна уу. Гэсэн хэдий ч энэ нь цаг хугацаа байж болох бөгөөд төвөгтэй байж болох бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд сонсогдох болно.

Гурав дахь шалтгаан нь үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн бэрхшээлтэй байдаг Компаниудыг ойлгоход ихэвчлэн техникийн jargon болон техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлд бичдэгБайна уу. Харвардын бизнесийн тойм (HBR, 2014 он) нь олон үйлчлүүлэгчид бэрхшээлтэй тулгарч, хүлээн авсан саналыг ойлгоход энэ нь үл ойлголцол, буруу шийдвэр гаргахад хүргэдэг.

Ерөнхийдөө компаниудад саналаа авахад хэцүү байдаг олон шалтгаан байдаг. Үүнд ил тод байдал, цаг хугацаа дутмаг, зөвлөгөө, зөвлөгөө нь зөвхөн бие даасан, хязгаарлагдмал бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөхөд л үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх, түүнчлэн санал болгож буй төлбөрийн үйл явцыг ихэвчлэн ашиглах боломжтой байдаг.
Компаниуд тэдний саналыг тодорхой, ойлгомжтой болгохыг хичээх хэрэгтэй,
үйлчлүүлэгчдэд мэдээлэл өгөх шийдвэр гаргахын тулд холбогдох бүх мэдээллийг агуулсан болно.

Эх сурвалж:

Götz, O. (2015). ҮНЭГҮЙ, ҮЙЛЧИЛГЭЭГИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА. Аугсбург

Kahn, B. E., & Byosiere, P. (2011). Нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх, хүлээн авах, хүлээн авах, хүлээн авах мета-аналитик шалгалт. Хэрэглээний сэтгэцийн сэтгүүл, 96

Хэрэглэгчийн шийдэл-it guru / шийдэл



Санаа бодлын цөм бол нэг юм Шинэ шинэлэг платформ ( 2 зам дээр боломжтой нь / 1: вэбсайт болгон -дэмий / 2: шиг Ашиг Apple болон Android дэлгүүрт) үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх.

Зорилтот бүлэг үйлчлүүлэгч болгон хамарч байна B2B & B2c Ямар шийдэл Энэ салбарт эсвэл. заримдаа энэ салбарын "ханган нийлүүлэгчид" (Энэ бол логик жишээ бол зурагчин бөгөөд танд мэргэжлийн зураг хэрэгтэй болно.

Платформ нь бас өгдөг Үнэгүй багаж хэрэгсэл, практик хэрэглээний талаархи мэдээлэл, зөвлөгөө.

Зорилтот бүлгүүд / манай түншүүдэд зориулсан үйлчлүүлэгчид

Зорилтот бүлэг 1: Бизнесийн үйлчлүүлэгчид, компаниуд

  • Компанийн хэмжээ: Хувиараа хөдөлмөр, дунджаар, жижиг хэмжээтэй компаниуд томоохон компаниуд (SME) хүртэл
  • Салар байдал: Энэ, санхүүжил, үйлдвэрлэл үйлдвэр, Үйлдвэрлэлийн, худалдаа хийх;
  • Төлөөлөн зайлуулах: Тохиромжтой албаны нийтлэгч, аюулгүй байдал, мэдээллийн удирдаж, тодорхойыг хурдан дарж, холбогдох систем, бусад систем болох сонголтуудаас хурдан хайж байна

Зорилтот бүлэг 2: Хувийн үйлчлүүлэгчид

  • Нас: 18-65 жил
  • Мэргэжил: Ажиллаж байгаа хүмүүс, оюутнууд
  • ШААРДЛАГА: Энгийн навигац, ил тод, ил тод бүтэц, үйлчлүүлэгчийн дэмжлэг, Үйлчилгээ эзэмшигч, бүтээгдэхүүнийг үнэлэх боломж

Шинжилгээний зах зээлийн байдал / манай түншүүдийн хувьд үйлчлүүлэгч


Үйлчилгээний онлайн хэрэглээ сүүлийн жилүүдэд мэдэгдэхүйц нэмэгдсэн бөгөөд ирээдүйд үргэлжлүүлэн нэмэгдсээр байна. Үүний нэг шалтгаан нь Интернет идэвхжсэн төхөөрөмжийг нэмэгдүүлэх, ашиглах, интернетэд ашиглах төхөөрөмжийг ашиглах, онлайн гүйлгээг хүлээн авах явдал юм. Boston Controling Group (BCG) -ээс 2014 оны АНУ-аас 2014 оны 2014 оны АНУ-аас 2018 оны АНУ-ын үйлчилгээний борлуулалтыг жилд дунджаар 12.6 хувиар өсчээ 2020 он гэхэд 2020 он гэхэд гарна (эх сурвалж: "Онлайн үйлчилгээ, 2018 он.

Өөр нэг хүчин зүйл нь онлайн үйлчилгээг санал болгодог тохь тух юмБайна уу. Үйлчлүүлэгчид байшинг орхихгүйгээр ямар ч үед үйлчилгээг ашиглаж болно. Энэ нь олон хүнд маш их сэтгэл татам гэж үздэг, ялангуяа COVID-19-ийн цаг үед. Дижитал холбооны сүлжээнд оролцсон судалгаагаар 2020 оны 620-ийн судалгааны дагуу PANDEM-ийн 60 хувь нь онлайн үйлчилгээний үеэр онлайн үйлчилгээг ашиглаж байсан гэж мэдэгдсэн.

Бас Үйлчилгээг харьцуулах, үнэлэх боломж, Илүү олон хүмүүс онлайн үйлчилгээг давуу талыг ашиглахад тусалдаг. "Саналууд, бусад үйлчлүүлэгчдийн туршлагыг онлайнаар туршиж үзэх боломжийг олж мэдэх боломж, илүү их эрэлт хэрэгцээг нэмэгдүүлж, илүү их эрэлтийг өдөөж," Доктор Доктор Кристиан Хомберг, Маннеимийн их сургуулийн зах зээлд гардаг профессор (Эх сурвалж: "Онлайн үйлчилгээ, 2020 он.

Өөр нэг чухал хүчин зүйл нь дебит карт гэх мэт шинэ төлбөрийн стандартыг нэвтрүүлэх явдал юмЭнэ нь хэрэглэгчдийг илүү хялбархан онлайнаар төлөх боломжийг олгодог. Mastercard-ийн судалгаагаар "Германд" Германд, бүх картын төлбөрийг зээлийн картын оронд дебит картаар хийсэн "(Mastercard, 2020). Энэ нь хэрэглэгчдэд илүү хурдан, хялбар төлж чадах тул хэрэглэгчдэд интернетэд үйлчилгээг олж авахад хялбар болгодог.
(Эх сурвалж: MasterCard (2020). Дебит картууд зээлийн картыг хэтрүүлж байна.)

Австри улсад Дебит карт / Mastercard-д зориулсан "энгийн" АТМ картыг (энгийн "АТМ карт (зээлийн карттай ижил) Австрийн болон олон улсын банкуудын өөрчлөлт, аль нь илүү их хүлээн зөвшөөрөгдсөн хувь нэмэр оруулахын тулд дебит картыг өөрчлөх.
(Эх сурвалж: 1-р сарын 23-нд, 2023 оноос хойш
https://help.orf.at/v3/stories/2975464/ )

Европын анхны Sepa-ийн төлбөрийн систем нь захиргааны хүчин чармайлт, хязгаарлалттай байдаг (олон улсын анхаарлаа төвлөрүүлээгүй) тул энэ нь guru платформоос бага практик төлбөрийн шийдэл юм. (Эх сурвалж: 23.01.02.2023 дээр хандаж байна https://de.wikipedia.org/wiki/Europ%C3%A4ischer_Zahlungsraum)

Хурдаа, интернетэд холбох төхөөрөмжүүд нэмэгдэж байгаа тул харилцах төхөөрөмжид онлайн хэрэглээс, онлайн гүйлгээ хийх, үнэлэх боломжийг нэмэх ньшийг тааруулах болон үнэлэх боломж, үнэлгээгээс нэмэгдэж байна.

Брэнд / брэнд


Герман хэлээр ярьдаг улс орнуудад "EDV-GURU" гэдэг нь "EDV-GURU" гэдэг нь ихэвчлэн нэр төрийн хэрэг юм.
Энэ нь "цахим мэдээллийн боловсруулалт" -ын төлөө зогсож байна ба Гуру нь Хинди, Санскрит дээр "мэргэжилтэн" эсвэл "багш" гэсэн утгатайБайна уу. Мөн бас Олон улсын контекст нь шинжээчдийн статусын хувьд "GURU" юмБайна уу. Энэ нэр томъёо нь туршлагатай, компьютерийг ашиглахад маш туршлагатай, чадварлаг бус хүнийг тодорхойлоход ашигладаг.

Түншүүдтэй хамт буяны үйл ажиллагаа / хамтарсан үйл ажиллагаа

Энэ бол Австри болон бусад орнуудад